Die zweifelhafte Transparenz der ING-Diba

Düsseldorf – Laut handelsblatt.com unterstützt die ING-Diba einen fragwürdigen Zinsvergleich, der die eigenen Konditionen bewertet. Die Direktbank soll als besonders verbraucherfreundlich gelten und unterstütze unter anderem die Deutsche Stiftung Verbraucherschutz mit Spenden. Allerdings seien nicht alle Projekte ausschließlich am Wohl der Kunden orientiert. Dies gelte etwa für das Internetportal Banklupe.de, das die Direktbank unterstütze. Dass das Institut, das auffällig häufig in den Kundenbewertungen vorne liege, den eigenen Tester bezahle, sei für den Nutzer kaum ersichtlich. Für die Leiterin der Gruppe Finanzdienstleistungen bei der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen sei ein Vergleichsportal, das von Banken gesponsert wird inakzeptabel, da viele Kunden diese Vergleiche für unabhängig halten.

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